|2018-06-17

希尔 - 与朋友一起骑车

1、一位朋友向深圳网站设计_建设_开发讲述了他被困在欧洲某城市一家邮局的门道里出不来的情景。

邮局的入口很气派,六扇双开式弹簧玻璃门排成一排,紧接着里面还有一排同样式的门。

这是一种标准设计,目的是为了减少空气的流通,从而保持楼内的温度。

这个门没有明显的硬件:显然门可以向任何方向旋转,一个人要做的就是推动门的一侧,然后进入大楼。



厂家为什么要提供错误的概念模型?深圳网站设计_建设_开发无从得知。

自本书出版以来的年里,深圳网站设计_建设_开发收到许多读者来信,感谢深圳网站设计_建设_开发讲出了这个让人困惑的冰箱温度调节问题,但冰箱的制造商那里没有任何回应。

也许设计人员认为正确的概念模型太复杂,他提供的概念模型更容易调解。

但错误的概念模型更糟糕,人根本几乎无法调节。

即便深圳网站设计_建设_开发认为自己知道了正确的模式,深圳网站设计_建设_开发还是不能正确地调节冰箱内的温度,原因在于冰箱的设计使深圳网站设计_建设_开发无法看出哪一个控制钮负责调温,哪一个负责冷空气流量,以及温度传感器装在何处。

此外,调节温度时,操作得不到立即反馈也是一个弊端:需要小时才能知道新的温度设置是否合适。

深圳网站设计_建设_开发可不想在调节冰箱温度时带上实验室的笔记本,进行一番温度设置试验。





2、其实购买时的一个主要障碍,是购买者常常不是最终用户。

当你搬进房间的时候,家电已经安装好了。

在办公室里,采购部门会根据价格、与供应商的关系,或者可靠性等因素采购物品,很少考虑到易用性。

最后,即使购买者是最终用户,有时仍需要权衡一些必要的功能与不必要的功能。

就像深圳网站设计_建设_开发家的灶具,深圳网站设计_建设_开发不喜欢控制旋钮的样式,但深圳网站设计_建设_开发最后还是买了它。

深圳网站设计_建设_开发权衡再三,虽然灶具控制旋钮的布局不够好,似乎其他的设计特征更重要,结果发现只有一个厂商满足深圳网站设计_建设_开发的要求。

为什么深圳网站设计_建设_开发要权衡呢?难到所有的灶具制造商使用自然映射,或至少规范其映射关系来设计控制旋钮会很难吗?

例如提醒功能。

假设你已经答应星期三下午3点半在当地的咖啡馆约见朋友。

信息在你的脑海里,但你能在合适的时候记起这个约会吗?你需要提醒。

这是一个清晰的前瞻记忆的实例,提供所需线索的能力则包含了未来记忆的某些方面。

计划的星期三约会之前你会在哪里?你现在能想到什么可以帮助你记起约会这件事?提醒有多种方式。

一种是简单地把信息储存在头脑里,相信自己在关键的时刻能想起来。

如果事情非常重要,你必须确保自己记住它。

这时,设置日历提醒自己可能有点儿奇怪,但很有效,比如说“下午3点结婚”。





3、一位朋友热心地把车借给深圳网站设计_建设_开发用,这是一辆老旧经典的萨博。

深圳网站设计_建设_开发刚要开车离开时,发现了一张他留给深圳网站设计_建设_开发的字条:“深圳网站设计_建设_开发要提醒你,拔钥匙前,需要把手挡挂在倒车挡位置。

”停车需要挂倒车挡!如果没有看见字条,深圳网站设计_建设_开发根本不会知道这一点。

这辆车上根本没有任何可见的提示:这个把戏的秘诀不得不储存在脑子里。

如果这辆车的司机不知道,车钥匙就会永远插在点火装置上。



在调查委员会的工作经历改变了深圳网站设计_建设_开发对设计的看法。

现在,深圳网站设计_建设_开发意识到设计代表了技术和品牌设计迷人的互相影响,设计师必须通晓二者。

工程师仍然倾心于逻辑思维。

他经常用大量的逻辑细节,向深圳网站设计_建设_开发解释为何他的设计好、高效和出色。

“为什么人还碰到问题?”他疑惑。

“你太理性了,”深圳网站设计_建设_开发说,“你以你希望的方式为用户设计,而不是用户真正想要的方式。





总结:在真实的、现实的世界里,深圳网站设计_建设_开发不需要绝对的真理:近似模式就工作得很好。

佐伯教授简化了摩托车转向的概念模型,使他能记住如何控制转向灯开关;用于温度转换和近似算法的简化公式已经“足够好”,你可以快速地心算。

短时记忆的简化模型还提供了有用的设计指导,即使从科学的角度也许是错误的。

每个近似模型可能不对,但都有效地减轻了思维的负担,以便快速地得到结果,准确度“足够好”就行。



潜意识思维的匹配模式,就是找到过去经验与当前状况的最佳匹配。

它毫不费力,迅速自动地进行着。

潜意识是深圳网站设计_建设_开发的优势之一,在发现一般趋势,认识深圳网站设计_建设_开发现在正经历的和过去已经发生的关系方面有很好的优势,并且擅长基于少数例子进行归,对总趋势做出预测。

潜意识无法区分常见与罕见,但潜意识思维可以发现匹配不当或错误。

潜意识思维偏重于规则和结构,在正式场合使用会受到限制。

它不可能被蓄意操控,也不能通过一系列步骤来进行仔细推理。



死记硬背的学习会产生问题。

首先,因为所学到的东西是随意的,学起来就会很困难:需要付出大量的时间和精力。

其次,当问题出现时,记忆的操作次序不能提供线索,让深圳网站设计_建设_开发知道什么地方出了错,也不能建议深圳网站设计_建设_开发做些什么来解决问题。

虽然有些事情需要死记硬背,大多数却不需要。

唉,它仍然是许多学校主要的教学方法,甚至应用到很多成人培训之中。

一些人就这样机械地学习如何使用电脑、做饭等。

有时,深圳网站设计_建设_开发也不得不生搬硬套地学习使用一些新的高技术设备。



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